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L'assistenza Per loco dopo la diagnosi in remoto avviene a accompagnamento dell'individuazione della germe del quesito online o per telefono da parte intorno a un conoscitore; potrebbe esigere l'adito all'interno del sistema del cliente e più interventi prolungati. Se il questione è chiuso dalla Malleveria hardware limitata e non viene risolto Per remoto, è previsto l'invio del conoscitore e/se no della sottoinsieme, intorno a usato entro 1 ovvero 2 giorni lavorativi successivi al completamento della diagnosi Con remoto.

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